Avisos Legales
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GES Electronics S.R.L. · CUIT 30-70971088-1 · Responsable Inscripto · Última actualización: septiembre de 2026
Datos del proveedor
El sitio web www.pantertienda.com es operado por GES Electronics S.R.L., CUIT 30-70971088-1, con condición fiscal de Responsable Inscripto ante la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA).
GES Electronics S.R.L. posee domicilio comercial principal en Av. Nazca 2441, Villa del Parque, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y cuenta con sucursales comerciales en Bella Vista y San Antonio de Padua, Provincia de Buenos Aires.
La sucursal de Bella Vista se encuentra ubicada en Av. Arturo Illia 1535, Bella Vista, Provincia de Buenos Aires. Los domicilios, horarios y datos de contacto vigentes de todas nuestras sucursales se encuentran disponibles en la sección correspondiente de nuestro sitio web.
Marca comercial: PANTER.
Para consultas, reclamos o información relacionada con nuestros productos y servicios, los usuarios podrán comunicarse a través de los canales de atención disponibles en www.pantertienda.com.
Términos y condiciones de compra
Términos y Condiciones de Compra
Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificatorias · Código Civil y Comercial de la Nación
Al confirmar una compra en panter.tienda, el usuario acepta los presentes términos y condiciones, de conformidad con la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificatorias, el Código Civil y Comercial de la Nación y demás normativa aplicable.
Precios: Los precios publicados están expresados en pesos argentinos (ARS) y corresponden al precio final de los productos, incluyendo los impuestos aplicables. GES Electronics S.R.L. podrá modificar los precios publicados, sin que dichas modificaciones afecten a las compras que ya hubieran sido confirmadas.
Los gastos de envío y, cuando corresponda, los costos asociados a modalidades de financiación serán informados antes de la confirmación de la compra.
Disponibilidad de stock: La disponibilidad de los productos se encuentra sujeta al stock existente al momento de procesar el pedido. En caso de producirse una falta de disponibilidad luego de realizada la compra, GES Electronics S.R.L. se comunicará con el comprador para informarle la situación y ofrecer las alternativas que correspondan conforme a la normativa vigente, incluyendo, cuando corresponda, la restitución total del importe abonado.
Medios de pago: Se aceptan los medios de pago habilitados e informados en el sitio al momento de realizar la compra. Cuando se ofrezcan modalidades de financiación, se informarán las condiciones aplicables, incluyendo cantidad y valor de las cuotas y demás información financiera exigida por la normativa vigente.
Entrega: Los productos serán entregados en el domicilio o modalidad de entrega seleccionada por el comprador durante el proceso de compra. Los plazos de entrega informados podrán variar según el destino, disponibilidad del producto, modalidad de envío y circunstancias ajenas razonablemente imprevisibles.
En caso de producirse una demora o inconveniente relevante en la entrega, GES Electronics S.R.L. informará al comprador a través de los datos de contacto proporcionados, sin perjuicio de los derechos que le correspondan conforme a la Ley N° 24.240 y demás normativa aplicable.
Garantía: Los productos nuevos comprendidos por la garantía legal cuentan con una garantía mínima de seis (6) meses a partir de su entrega, conforme al artículo 11 de la Ley N° 24.240. En el caso de bienes muebles usados, la garantía legal mínima será de tres (3) meses.
Cuando el fabricante, importador o proveedor otorgue una garantía por un plazo superior, será aplicable el plazo más favorable para el consumidor.
La garantía legal comprende los defectos o vicios que afecten la identidad entre lo ofrecido y lo entregado o el correcto funcionamiento del producto, sin perjuicio de las condiciones de uso, instalación y mantenimiento correspondientes y de los demás derechos reconocidos por la legislación vigente.
Derecho de arrepentimiento: En las compras realizadas a distancia, el consumidor podrá ejercer el derecho de revocación dentro del plazo establecido por la normativa vigente mediante el “Botón de Arrepentimiento” disponible en el sitio, conforme a las condiciones informadas en la sección correspondiente.
Política de privacidad
Política de Privacidad
Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales · Decreto N° 1558/2001 · Resolución AAIP N° 14/2018
GES Electronics S.R.L. es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios de conformidad con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y demás normativa aplicable.
Datos que recopilamos: Podemos recopilar datos tales como nombre y apellido, DNI, domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico, información relacionada con pedidos y los datos necesarios para gestionar el pago de las operaciones.
Los datos correspondientes a medios de pago podrán ser procesados directamente por los proveedores de servicios de pago utilizados en el sitio, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y seguridad.
Finalidad: Los datos personales podrán ser utilizados para gestionar y procesar pedidos, coordinar entregas, procesar pagos, emitir comprobantes, brindar atención al cliente, realizar comunicaciones relacionadas con las compras, prevenir fraudes, mejorar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas.
Proveedores y terceros: Los datos podrán ser comunicados o tratados por terceros cuando resulte necesario para prestar los servicios contratados, incluyendo proveedores de servicios de pago, logística, tecnología, alojamiento web y otros prestadores vinculados con la operación del sitio, así como cuando exista una obligación legal que así lo requiera. En todos los casos, el tratamiento se realizará de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
Conservación y seguridad: Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y durante los plazos requeridos por las obligaciones legales aplicables. GES Electronics S.R.L. adoptará medidas razonables de seguridad para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
Derechos del titular: El titular de los datos personales podrá solicitar el acceso, actualización, rectificación o supresión de sus datos de acuerdo con lo establecido por la Ley N° 25.326. Estos derechos podrán ejercerse de manera gratuita a través de los canales de contacto disponibles en este sitio.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos de las personas que consideren afectados sus derechos como consecuencia del incumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
Botón de arrepentimiento
Botón de Arrepentimiento
Disposición N° 954/2025 · Art. 34 de la Ley N° 24.240 · Art. 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación
En cumplimiento de la normativa vigente, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación de las compras realizadas a distancia a través de este sitio web, dentro de los plazos y condiciones establecidos legalmente.
Plazo: El derecho de arrepentimiento podrá ejercerse dentro de los diez (10) días corridos contados desde la fecha de entrega del bien o desde la celebración del contrato, lo que ocurra último, sin necesidad de expresar causa y sin costo para el consumidor.
Cómo ejercer el derecho: La solicitud podrá iniciarse mediante el enlace denominado “Botón de Arrepentimiento”, disponible en el sitio web. Para efectuar la solicitud no se requerirá registración previa ni ningún otro trámite adicional.
Respuesta del proveedor: Dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la recepción de la solicitud, GES Electronics S.R.L. informará al consumidor, por el mismo medio, el código de identificación o registración correspondiente a su solicitud de arrepentimiento.
Devolución y reintegro: El ejercicio del derecho de arrepentimiento no generará gastos para el consumidor. GES Electronics S.R.L. gestionará la devolución del producto y el reintegro de los importes que correspondan de acuerdo con la normativa vigente y las condiciones aplicables a la operación.
Defensa del consumidor
Defensa del Consumidor
Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y normas complementarias
Las relaciones de consumo derivadas de las compras realizadas en este sitio se encuentran alcanzadas por la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificatorias, el Código Civil y Comercial de la Nación y demás normas complementarias aplicables.
Para reclamos o consultas relacionados con compras realizadas en este sitio, el consumidor podrá contactarse con GES Electronics S.R.L. a través de los canales de atención disponibles.
La utilización de nuestros canales de atención no limita ni condiciona el derecho del consumidor a efectuar un reclamo ante la autoridad competente.
Reclamos ante Defensa del Consumidor
El consumidor podrá iniciar un reclamo a través de la Ventanilla Federal Única de Reclamos de Defensa del Consumidor o ante el organismo de Defensa del Consumidor que corresponda según su jurisdicción.
Defensa de las y los consumidores. Para reclamos ingresá acá.
Jurisdicción y ley aplicable
Las relaciones comerciales y de consumo derivadas del uso de este sitio se regirán por la legislación vigente de la República Argentina.
En caso de controversias derivadas de una relación de consumo, será competente la jurisdicción que corresponda de acuerdo con la normativa de defensa del consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación, respetándose en todos los casos los derechos y opciones que la legislación reconoce al consumidor.